企业是靠产品生存的,它因能向社会提供必需的东西而存在。产品是否具有较强的竞争力,在市场上是否具有真正优势,决定着企业的兴衰存亡。产品的“牌子”对消费者的购买行为有直接影响力,命名恰当,可以提高知名度,增加销售量,命名不当,则导致滞销。日本学者山上定边指出:“现在销售商品的条件是什么?一是命名,二是宣传,三是经营,四是技术。”他把命名列为畅销商品的第一条件。他又说:“一个能够表明商品的特征和使用方法、性能的命名,往往能够左右该商品是否畅销的大局。”好的名号本身就有魅力,能引起人们的注意力和好奇心,西方发达国家的许多产品名字都是万金难买,美国“可口可乐”仅晶牌价值就达244亿美元。怎样取一个言简意赅、清新不俗、易读易记、迎合消费者心理、具有战略性的好名字呢?
(一)了解产品命名所涉及的几个因素
1.产品信息。产品信息应涉及对产品概念及产品的作用进行仔细审查;产品的特殊性能,市场定位,使用方法,给消费者带来的满足程度;与竞争产品的关系;批发及媒体传播策略;产品是否已经形成一个系列;产品针对消费者性别、年龄;产品与公司名称及现存商标的关系等。
2.市场信息。市场信息涉及: ①搜集市场上同类产品的名称; ②竞争者产品战略计划; ③竞争趋势; ④消费者年龄、性别、职业、文化程度、工资收入,对产品的喜好、购买动机; ⑤人口分布与人口素质; ⑥文化习俗等。比如,给一个日用廉价的化妆晶起一个昂贵的、豪华的名字,就不合适,不协调。如果所起的名字过分女性化,男士则会拒绝接受。对于创新型的化妆晶,更应避免使用常规的俗字根,诸如“XX宝”类的名字,因为用俗字作为词根构成名字,会让消费者认为该化妆品与市场上现有的化妆品并无区别,不利于销售。产品名称的长度即字数的多少也很重要,对一种在架上陈列的瓶装化妆晶,一个卓尔不群的短名字,更容易让消费者一眼得见。
3.命名主题目标定位。对有关产品、市场及有特殊作用的某一商标名称等所有可搜集的信息进行加工后,下一步应该对产品或服务的命名,制定清晰的确定性的主题目标。经由新产品开发部、广告机构,起名小组(起名公司)讨论并商定主题目标,命名主题目标定位能起到一个强有力的统一作用,使公司中的各个部门对命名主题达成共识,以便利用晶牌为公司带来更大的利益。例如,给一个新开发的维生素C药片起名,有大量的可能性命名主题可供选择:可用一个听起来明显是凭处方出售的或具有独创性的药品名称,来赋予该产品暗含的临床权威性;可用热情、活泼、有能量的主题命名;也可以选择与提炼维生素C的水果相关的名称。
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